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电信用户可以发送短信查询话费余额，具体操作方法如下。
1、打开手机短信功能，点击新建短信。
2、在收件人一栏中输入“10001”，这是电信的客服号码。
3、在短信内容栏中输入“CXYE”，即“查询余额”的拼音首字母。
4、点击发送，即可收到一条来自电信的短信回复，其中包含了您的话费余额信息。
电信用户还可以编辑短信“102”发送到10001，也可以查询话费余额，如有其他需求，可以编辑短信“105”发送到10001查询实时话费，或编辑短信“108”到10001获取账单信息，查询短信可能会收取一条短信的费用，如果以上方法不能解决问题或有其他疑问，可以联系电信客服寻求帮助。